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铁水罐车公司如何强化顾客意识?
公司的经营者不只要认识到顾客的重要性,还要在公司内部经过各种渠道宣扬顾客关于公司的重要意义。有必要积极主动地向公司职工宣讲强化顾客认识的重要性,并在实践工作中表现顾客至上的办理理念,发起换位考虑,倡议职工从强化顾客认识的视点来看待质量疑问、处置质量疑问。由于产品质量是强化顾客认识的核心内容。
国内外许多成功公司的做法值得学习,如日本某公司的一名司机在商铺发现公司出产的果酱存在疑问,为避免质量疑问而危害消费者的利益,这位司机个人掏钱买下了那箱包装有疑问的果酱,然后带回公司交给有关部门进行剖析处置。
铁水罐车公司近期组织了春节联谊活动,活动非常成功,受到了大众的一致好评。
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